联系人:周部长

电话:13995559729

eamil:qacwh@126.com

地址:湖北省武汉市硚口区解放大道宝丰路宝丰时代商务大厦2002号

13995559729

公司新闻

您现在所在的位置: 首页 >新闻动态 > 公司新闻

制度建设培训报道

2019-6-26 09:44:49 3 来源:原创

中心成功举办“组织职责设计、流程优化及制度建设实践”培训班(武汉)2019年4月10日至11日,中质协质量保证中心(以下简称“中心”)在湖北武汉成功举办了为期2天的“组织职责设计、流程优化及制度建设实践”培训班,来自湖北、河南、贵州、天津、山东等地的20余家企业50多名知名组织代表参加了本次培训。中心安徽办事处孙君浦主任也专程赶到武汉听课。(图1 培训现场)培训班开始前由中质协质量保证中心武汉审

中心成功举办“组织职责设计、流程优化及制度建设实践”培训班(武汉)

2019年4月10日至11日,中质协质量保证中心(以下简称“中心”)在湖北武汉成功举办了为期2天的“组织职责设计、流程优化及制度建设实践”培训班,来自湖北、河南、贵州、天津、山东等地的20余家企业50多名知名组织代表参加了本次培训。中心安徽办事处孙君浦主任也专程赶到武汉听课。
 
 
培训班开始前由中质协质量保证中心武汉审核中心主任方力建致欢迎辞。方主任对参培的各位代表表示了热烈的欢迎,随后介绍了本次培训的授课老师郭沙老师,郭沙老师是中质协质保中心专职培训教师和管理体系审核员,具有20年大型央企管理经验,20年企业管理咨询、培训、管理体系审核的经历,是武汉科技大学MBA,MEM校外导师,具有深厚的理论基础和实践经历。方主任重点对举办本次培训的目的进行了阐述:技术和管理是企业稳健经营、高质量发展的两个重要条件,而职责、流程和制度是管理的基本要素,是实现组织战略和经营目标的基础和保障。目前企业并不是没有重视这些管理要素,也不缺乏制度,问题在于企业职责分工形同虚设、流程功效不满足业务要求、制度文件杂乱无章,有心改进优化又无从下手。针对这些问题郭老师将用通俗的语言、大量的案例说明职责、流程和制度的本质和应用方法。
 

培训期间,郭沙老师凭借自身深厚的管理体系经验,对管理体系文件编写透彻的研究,为大家围绕组织职能职责内涵、主体责任与职责接口的关系、如何编写一个简要科学的组织职责文件进行讨论。以国际通行的美国生产力与质量中心(APQC)编制的流程分类框架为基础,讨论组织业务流程构成要素、流程架构以及组织整个流程体系的形成,其中还介绍一种科学的流程优化方法(流程功效分析法APF),并结合相关案例讲解了标准贯彻及推行过程中存在的一些典型问题,重点对管理体系文件化的步骤、文件化构架策划、新版标准体系文件新增及修改的典型、文件编写基本要素等方面进行了细致讲解。
  
 
授课过程中,郭沙老师和学员积极互动,以口答互动的方式引导学员们对课程知识进行探讨,鼓励学员们就企业制度建设过程中遇到的实际问题进行研讨。学员们纷纷针对本组织制度建设的实际情况抛出了诸多疑问来进行研讨,郭沙老师均为大家提供了满意的解答。本次培训的班主任也为现场回答问题积极准确的学员准备了小礼品,整个课堂气氛热烈而浓厚……


重庆和平药房的学员参与课堂互动
 
贵州茅台酒集团的学员结合本企业的制度建设实践与学员们分享经验,谈培训收获。
 
武重集团周部长就企业中管理体系工作与制度建设工作如何协调的问题与学员们交流看法。
 
贵州茅台集团的学员谈学习体会
 
719所的辜主任就"质量成本管理"的主责是由质量管理部门负责好,还是由财务部门负责好的问题与大家分享看法。
 
山东航空马主管就制度设计与文件编写的差异进行探讨 

中质协质量保证中心安徽办事处孙君浦主任认真听课

 
课程结束后,为了解教学效果和培训服务工作的满意度。中心为参培学员发放了课程满意度调查表,并进行了回收。经过统计,各参培代表对本次培训的满意度平均在9.21(满分10分)。
以下是从学员课后培训评价中选取的三段留言:
"授课讲师课堂互动频繁,善于调动学员思维,教材含金量高,内容详实,培训内容的可借鉴案例多,讲解水平高"。
"通过此次培训收获了新的知识,后续应用到实践中内容实用性强,培训教师的专业能力水平高,对我司职责、流程、制度建设方面有帮助"。
"培训内容完好细致,非常实用,也感谢培训会务组工作人员的辛苦工作"。
此次培训,不但让学员对制度起源有了更深入的了解,对如何实施组织制度建设、流程设计工作有了清晰的认识,更有助于学员专业能力的提升,为今后自身组织管理工作的开展打下更好的理论基础。
中心也将持续为广大获证组织管理能力提升提供有力的支撑,不断发挥自身的积极作用,更好得为组织服务!